POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

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1. Objet et périmètre

La présente politique explique comment AD SPORT, exerçant sous le nom commercial ALP’FITNESS, traite les données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site alp-fitness.com et des demandes adressées à partir de celui-ci.Les traitements liés aux abonnements, aux dossiers des adhérents et aux réservations dans l’application Xplor Active doivent faire l’objet d’une information complémentaire lors de l’inscription ou de l’utilisation des services concernés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :AD SPORT — ALP’FITNESS
21 rue du Colonney, 74700 Sallanches, France
SIRET : 930 235 312 00020
E-mail : contact@alp-fitness.com
Téléphone : 04 50 96 47 63Toute question concernant vos données personnelles peut être adressée à ces coordonnées.

3. Données concernées

Selon vos échanges et les fonctionnalités utilisées, les données concernées peuvent comprendre :

  • votre nom complet et votre adresse électronique ;
  • l’objet et le contenu de votre message ;
  • les coordonnées complémentaires que vous communiquez volontairement ;
  • les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, les dates de connexion et les journaux d’erreurs ;
  • vos choix concernant les cookies et les contenus externes.

Les informations indispensables au traitement d’une demande sont signalées sur le formulaire. En leur absence, nous pouvons ne pas être en mesure de vous répondre.Merci de ne pas transmettre de données médicales ni de coordonnées bancaires dans le formulaire de contact.

4. Utilisation des données et fondements juridiques

Vos données sont utilisées en fonction de la nature de votre demande :

  • Répondre à une demande d’information générale : notre intérêt légitime à communiquer avec les personnes qui contactent le club.
  • Traiter une demande en vue d’un abonnement ou d’une prestation : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Répondre à une demande concernant un contrat existant : l’exécution du contrat, lorsque le traitement est nécessaire à cette fin.
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : notre intérêt légitime à protéger le site et à prévenir les abus.
  • Traiter les demandes d’exercice de droits : le respect de nos obligations légales.
  • Activer les cookies ou contenus externes soumis à autorisation : votre consentement.

Le fait de nous contacter ne constitue pas, à lui seul, un accord pour recevoir une newsletter ou des offres commerciales.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement du droit européen relatif à la protection des données et à la vie privée pour tous les individus au sein de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Si vous êtes un résident européen, nous sommes les responsables du traitement de vos données et vous avez le droit de savoir comment vos informations personnelles sont traitées, ce que nous avons collecté à votre sujet et de demander que ces données soient corrigées, mises à jour ou supprimées. En outre, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur vos droits au titre du GDPR. Pour de plus amples informations ou des plaintes, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

5. Destinataires des données

Dans la limite de leurs missions, les données peuvent être accessibles aux personnes habilitées au sein d’AD SPORT et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à son hébergement et à la réception des messages.L’hébergeur du site est Infomaniak Network SA, situé en Suisse.

Des données peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsqu’un texte ou une demande légalement fondée l’impose.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales et des besoins de conservation justifiés en cas de litige.Les durées appliquées sont les suivantes :

  • Demandes de contact sans suite contractuelle : [durée à préciser à compter du dernier échange ou de la clôture de la demande].
  • Échanges liés à un abonnement : selon les durées précisées dans l’information relative à la gestion des adhérents.
  • Journaux techniques et de sécurité : [durée à confirmer avec l’hébergeur et le prestataire technique].
  • Choix de consentement et cookies : [durées à préciser selon les réglages réellement appliqués].
  • Demandes d’exercice de droits : pendant leur traitement, puis, si nécessaire, sous forme d’archives limitées aux éléments permettant de justifier la réponse apportée.

7. Hébergement et transferts internationaux

Le site est hébergé auprès d’Infomaniak Network SA, en Suisse. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles.Certains services externes, notamment Google Maps lorsqu’il est activé, peuvent entraîner des traitements dans d’autres pays.

8. Cookies et Google Maps

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable. Les autres traceurs nécessitant un consentement ne doivent être activés qu’après votre accord.La page Contact propose une carte Google Maps. Son activation peut transmettre à Google des informations techniques, notamment votre adresse IP, et permettre l’utilisation de traceurs. Vous pouvez choisir de ne pas charger cette carte et consulter l’adresse du club directement sur la page.Pour en savoir plus sur les traitements de Google : Politique de confidentialité de Google.Vous pouvez accepter ou refuser les traceurs facultatifs et retirer votre consentement à tout moment.

9. Sécurité

AD SPORT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.Ces mesures doivent notamment prévoir un accès limité aux personnes habilitées et la protection des outils utilisés pour traiter les demandes.

10. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement.Vous pouvez également :

  • vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
  • vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection ;
  • demander la portabilité des données lorsque les conditions de ce droit sont réunies ;
  • retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les traitements effectués avant son retrait ;
  • définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@alp-fitness.com ou à AD SPORT, 21 rue du Colonney, 74700 Sallanches.En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires pourront vous être demandées pour éviter la communication de données à une autre personne.Une réponse vous sera apportée, en principe, dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité ou le nombre de demandes le justifie ; vous serez alors informé de cette prolongation et de ses motifs dans le premier mois.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :www.cnil.fr/fr/plaintes

12. Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en tête de page.

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